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公司基本資料信息
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科學設計問卷、精準樣本抽樣、專業執行人員、嚴格執行控制、準確數據錄入、深度挖掘數據、完善保密制度以及豐富執行經驗。
服務行業:地產/物業管理、通訊IT行業、金融保險、醫療衛生、快消品行業、醫藥保健品、汽車行業、家電家居、交通旅游、零售餐飲、政府/教育/公共服務業等
覆蓋省市:長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等
入戶問卷調查研究方法:
1、紙質問卷
通過傳統的問卷調查,群狼調研公司通過訪問員現場利用紙質問卷進行調研,以回收答卷,后期復核并錄入數據,撰寫報告。
2、網絡問卷
群狼調研公司自建計算機輔助調研系統,可以利用平板等電子設備開展問卷調查,省去問卷錄入環節,成本更低,同時質量方面更容易把控。
入戶問卷調查研究優勢:
1、經驗豐富:
我們擁有專業的問卷調查執行團隊,清楚了解不同行業客戶的需求,行業特征,選擇不同的研究手段,采用專業的研究模型,撰寫研究報告,為客戶提供專業的指導性建議。
2、專業的研究團隊:
狼群調研公司團隊專業,經驗豐富。涉及的專業有經濟學、市場營銷、廣告學、心理學、統計學、社會學等眾多專業。
3、強有力的執行團隊:
狼群調研公司在全國100多個城市(覆蓋1-4線城市)擁有執行網絡,能夠為客戶提供專業、系統、精準的項目管理、數據采集和數據處理服務。
4、嚴格的質控體系:
群狼調研公司從問卷設計、調研執行、數據錄入及報告撰寫整個調研過程中的各個環節進行嚴格的管理與監督,通過多種質控手段保證數據真實有效。
5、高附加值:
狼群調研公司采用扁平化結構,把更多的利益讓利給客戶。
部分服務案例展示:
案例一:
委托客戶:xxxx地產客戶滿意度調研
調研對象:
(1)住宅客戶
(2)寫字樓客戶
(3)銷售案場客戶
(4)度假區客戶
調研內容:
(1)針對住宅客戶:了解客戶對銷售服務、收樓和交房服務、房屋質量、環境與規劃、房屋設計、及物業服務滿意度;
(2)針對寫字樓客戶:了解客戶對物業各項服務即安全秩序、清潔綠化、公共設施、維修服務、裝修管理、文化生活、繳費服務、服務熱線、客戶投訴及管理人員滿意度;
(3)針對案場客戶:了解客戶對安全秩序管理、門童服務、環境保潔、客戶服務、樣板區間管理、案場管理人員滿意度;
(4)針對度假區客戶:了解客戶對區位、安全管理、整體環境、硬件設施、配套服務、人員服務、溫泉服務、劇場服務、酒店服務等的滿意度
調研方法:入店調查
調研樣本量:4000個有效樣本
案例二:
委托客戶:xxxxx管理有限公司
調研對象:
(1)辦公用戶
(2)公寓用戶
(3)商業用戶
調研內容:
(1)了解客戶對xxxxx各項服務的滿意度情況,包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設施、維修服務、文化生活、繳費服務、客戶服務及客戶投訴服務等;
(2)了解客戶對xxxxx的忠誠度;
(3) 分析xxxxx在服務方面的優勢和短板,提出服務改進與提升建議;
調研方法:入戶訪問、預約面訪
調研樣本量:3000個有效樣
案例三:
委托客戶:XXX國際幼兒教育有限公司
調研對象:
(1)幼兒園家長
調研內容:
(1)家長對小孩所在幼兒園的滿意度情況:包括安全性、膳食營養、師德和教風及學習環境;
(2)了解家長對小孩的培養經費支出情況:包括教育費用、娛樂費用、總體培養經費等;
(3)了解家長對小孩教育、娛樂活動消費的購買決策情況
調研方法:攔截訪問
調研樣本量:有效問卷1171份
因篇幅限制及與消費者簽訂的保密協議,詳情請聯系我們,謝謝!
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