史宗瑋
據(jù)美國《福布斯》雜志等媒體報道,不久前,咖啡巨頭星巴克宣布,29歲的華裔女創(chuàng)業(yè)者史宗瑋加入公司董事會,將在提名暨公司治理委員會供職。
史宗瑋是社交媒體初創(chuàng)企業(yè)Hearsay Social的合伙創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,也是《紐約時報》暢銷書《臉譜時代》的作者。除了星巴克董事,她還有很多耀眼的頭銜,比如入選《財富》雜志“年度最強女企業(yè)家”、《Fast Company》雜志“IT技術(shù)領(lǐng)域最有影響力的人”、《彭博商業(yè)周刊》“2011年最年輕的企業(yè)家”等。
頭銜眾多的“80后”
“史宗瑋是個技術(shù)領(lǐng)軍人物,將給我們強大的具有前瞻性的董事會帶來新鮮的視角,”星巴克董事會主席霍華德·舒爾茨表示,“我們對史宗瑋將為我們公司帶來的社交媒體技術(shù)知識和創(chuàng)意感到無比激動。我們將繼續(xù)擴大與顧客、合伙人及社群的網(wǎng)絡聯(lián)系及互動。”
從1971年起,星巴克一直承諾出售高品質(zhì)的咖啡。今天,其門店遍及世界各地,已成為世界第一大精品咖啡零售商。
“加入世界上最受重視、最讓人羨慕的公司的董事會,我非常興奮,期待能為公司下一階段的成長貢獻自己的力量。”史宗瑋說。
談到為何加入星巴克董事會,史宗瑋表示,自己很早以前就是星巴克的超級粉絲。當星巴克董事會的人找到她時,她非常興奮,不僅因為星巴克這個品牌受人尊敬,也因為它在社交網(wǎng)絡方面進行了大量投資。
星巴克知道史宗瑋是因為,它是史宗瑋公司的客戶。
2009年,史宗瑋聯(lián)合斯坦福大學的同窗創(chuàng)立了Hearsay Social公司。這是一個社交媒體管理平臺,主要業(yè)務是開發(fā)基于社交網(wǎng)絡的應用軟件,幫助企業(yè)管理它們的社交媒體頁面,找到并吸引顧客。史宗瑋希望借助這個公司開創(chuàng)軟件行業(yè)的新時代,來自星巴克董事會的任命,正是對這個夢想的肯定。
這是史宗瑋第一次被任命為上市公司董事。她表示,自己沒有考慮過加入星巴克董事會能否為自己的公司帶來好處。對于是否會接受其他上市公司的董事會任命,史宗瑋告訴美國《財富》雜志,她確實認為,上市公司董事會需要吸納更多女性和年輕人。
史宗瑋是Hearsay Social公司的合伙創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,也是《紐約時報》暢銷書《臉譜時代》的作者。除了星巴克董事,史宗瑋還有很多耀眼的頭銜。2011年10月,史宗瑋被《財富》雜志評為“年度最強女企業(yè)家”之一,被《Fast Company》雜志稱為“IT技術(shù)領(lǐng)域最有影響力的人”之一?!杜聿┥虡I(yè)周刊》稱她是“2011年最年輕的企業(yè)家”之一。此外,很多國際會議請她以社交媒體專家的身份擔任嘉賓。
“在對的時間做了對的事”
1982年1月11日,史宗瑋在香港出生。1986年,4歲的她隨父母移居美國,在伊利諾伊州長大。此后,她在斯坦福大學學習計算機科學,2005年在英國牛津大學互聯(lián)網(wǎng)學院學習,獲得了互聯(lián)網(wǎng)研究的碩士學位。
畢業(yè)后,史宗瑋先后在微軟、谷歌公司工作,2006年加入客戶關(guān)系管理軟件服務提供商Salesforceocom,負責公司與臉譜網(wǎng)的合作。
漸漸地,史宗瑋意識到,如今,很多人在家里工作,同時照看個人生意,對他們來說,工作就是玩。這改變了史宗瑋對網(wǎng)絡應用的思考方式。
了解了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的價值后,史宗瑋想把這一價值植入社交媒體。不久,她碰到了斯坦福大學的同窗、在臉譜網(wǎng)擔任軟件工程師的托德·佩里,兩人合作開發(fā)了臉譜網(wǎng)第一個商務程序faceconnector,希望借此程序看到更多、更好、更持久的商業(yè)關(guān)系。
2007年,faceconnector發(fā)布后,美國教育出版商普倫蒂斯·霍爾出版公司找到史宗瑋,約她寫一本關(guān)于臉譜和推特的書。
當年5月,史宗瑋回香港探望祖母,在一家面食店吃餛飩時,聽到鄰桌兩名男士用粵語討論臉譜。史宗瑋意識到,社交媒體已成為幫人們管理各種關(guān)系的工具。
2009年3月,《臉譜時代》一書開始發(fā)行。如今,這本書已經(jīng)被翻譯成9種語言,成為哈佛大學商學院的教科書。對此,史宗瑋表示:“這消息令我震驚不已。在對的時間做了對的事,我覺得自己很幸運。”
以個人魅力征服風險投資
《臉譜時代》引起了一些商業(yè)專家的共鳴,他們試圖了解社交網(wǎng)絡對商業(yè)意味著什么,這也是史宗瑋自己創(chuàng)業(yè)的初衷。
在史宗瑋看來,成功的公司會去顧客所在的地方。他們通過顧客和潛在顧客喜歡的方式和他們交流。
在Salesforceocom的工作經(jīng)歷,讓史宗瑋學習了關(guān)于銷售和市場等方面的東西,也培養(yǎng)了她的直覺:要在互聯(lián)網(wǎng)的新時代創(chuàng)造一些新東西。
2009年,離開Salesforceocom后,史宗瑋找到她在斯坦福大學的同班同學、云計算專家史蒂夫·加里蒂,兩人在舊金山合作創(chuàng)辦了Hearsay Social公司。這家年輕的公司很快匯聚了來自全球IT行業(yè)頂尖企業(yè)的精英。
2010年,史宗瑋和風險投資紅杉資本討論融資計劃,最終以個人魅力贏得了信賴。紅杉資本的布萊恩·蘇切爾表示:“我們每年與1000多個企業(yè)家洽談,但談成的也就十幾個人。史宗瑋給我們留下了深刻的印象,一天之后我們就簽了合同。”
短短幾個月,客戶數(shù)量增加5倍
蘇切爾說,史宗瑋是個“三面手”。“首先,她有斯坦福大學的計算機科學學位。其次,她寫了一本暢銷書,定義了社交營銷,現(xiàn)在是炙手可熱的重大會議主講人之一。第三,她是一個發(fā)展很快的公司出色的執(zhí)行總裁。”
Hearsay Social公司創(chuàng)立于2009年,直到2011年2月才宣布啟動。長時間保持神秘和低調(diào)的原因是,史宗瑋希望團隊能將關(guān)注的焦點放在產(chǎn)品上,以更好地與客戶合作。
目前,Hearsay Social公司已得到2100萬美元注資,在短短幾個月里讓客戶數(shù)量增加了5倍。
看起來,史宗瑋在IT界已牢牢占據(jù)了一片領(lǐng)地。是什么讓她的公司獨樹一幟?
Hearsay Social公司的目標客戶是全球IT行業(yè)的頂級企業(yè),致力于幫助這些企業(yè)掃清在網(wǎng)絡上遇到的交流障礙,最終實現(xiàn)與消費者的自由交流。
工作狂人“罪惡的樂趣”
史宗瑋告訴《財富》雜志,自己是每周工作“100個小時”的工作狂人。
臉譜網(wǎng)首席運行官謝莉·桑德伯格說過:“你所能做的最重要的事業(yè)決定,就是選擇你的伴侶。”史宗瑋認為,在事業(yè)上,丈夫給了她很多支持。
2011年10月1日,史宗瑋和醫(yī)生男友結(jié)婚。2011年10月3日至5日,她從蜜月旅行中“逃跑”,參加《財富》雜志在加利福尼亞州舉辦的“最強女性峰會”。
史宗瑋還創(chuàng)建了非營利組織“善因緣”,并成為它的顧問。她招募了全美著名大學里主修計算機學的許多大學生、研究生義工,設計教育軟件,同時向各大企業(yè)和機構(gòu)募集經(jīng)費,讓這些學生利用暑假的時間,到貧窮、落后的國家和地區(qū)教小孩子們學習計算機,并通過計算機軟件的運用減少文盲。
史宗瑋說,她有著“罪惡的樂趣”——玩臉譜網(wǎng)上的游戲。“我最喜歡的是‘寶石迷陣4:閃電戰(zhàn)’,每周我都會奪得高分。這是我引以為傲的。”
對于自己的人生,史宗瑋曾寫道:25年前到美國,她貧窮的移民家庭“除了滿懷希望與夢想,一無所有”;“我的一生,將每個難題視為機遇,此外別無選擇”。對于想要進入技術(shù)領(lǐng)域的女性,史宗瑋的建議是:“學習如何編程。”