本方案適用于:醫院保健科、體檢科、體檢中心、治未病科、健康管理中心、病房如老年病房,各級疾控中心、專業體檢機構、健康管理機構等
行業背景:
健康體檢行業在國內迅速興起,除眾多公立醫療機構外,民營機構也參入到體檢行業,競爭格局將發生巨變。競爭者的持續增加,競爭不斷加劇,諸多行業問題逐漸顯現。
健康體檢中心的任務已從單純的早期發現疾病向疾病早期發現、健康信息獲得、慢性病防治轉變,中心工作重點也從體檢轉向健康體檢、健康知識傳播、體檢結果分析統計、危險因素發現評價、健康評估干預以及完善的健康服務。
體檢中心為什么要開展健康管理?
問題一:三極分化,收費不一,導致價格戰加劇。所謂高端體檢機構動輒上萬的“天價”體檢套餐讓體檢者眼花繚亂;也有些體檢機構對受檢者進行重復檢查,借體檢推銷保健產品和其他項目;還有的體檢機構以“免費體檢”招攬顧客夸大病情,誘導受檢者去指定的醫院做治療。體檢收費行業價格不統一,體檢者虛實難辨。
問題二:市場客源漸少,生存壓力大。目前諸多體檢機構只停留在靠體檢人數獲利階段,以數量增長、規模擴大的發展模式開拓市場。但隨著市場份額被大型企業蠶食殆盡,眾多中小企業缺乏放棄核心盈利點,發展舉步維艱。
問題三:從業人員良莠不齊,專業度差。全國體檢行業缺乏統一的人才準入標準,管理規范等,致使各級各類體檢機構軟、硬件存在較大差距。體檢機構聘用人員所學專業與健康體檢不相匹配,人員未經上崗或轉崗培訓的現象較為普遍,影響健康體檢事業正常發展。
問題四:服務單一,缺乏個性化服務。目前眾多機構提供的體檢套餐更多是針對大眾的,而非“個性化”。缺乏“檢前”服務,并不了解客戶的健康狀況;缺乏“檢后”服務,對于客戶的各種健康結果沒有真正有效的解決方案;缺乏“預防醫學”的手段對于慢性病進行“評估”;缺乏全面的體檢與健康評估體系;缺乏有效的溝通渠道,無法為客戶提供長期的健康服務。
問題五:信息化程度低。體檢行業積累的大量數據資源和客戶資源,因為缺乏有效IT手段,產品與技術不能夠與互聯網、新媒體、社交媒體推廣相結合,從而無法改變固有的服務模式和商業模式,社會資源、渠道資源、網絡資源無法有效整合。
大愛健康管理服務增加體檢中心的影響力
大愛健康管理系統作為疾病早期篩查和健康管理的絕佳工具,助力醫院、健康體檢機構打造個性化的健康管理服務:
(1)全方位智能健康體檢:全面篩查健康危險因素,幫助個體認識自身的健康危險因素及其發展趨勢;目前體檢服務手段、內容等類同的情況下,開展健康管理服務是中心增強競爭力的主要方法。
(2)精準高效診療:結合患者數據,對疾病的臨床病因,為醫生提供診療參考,輔助醫生開展精準高效的診療,開展針對性、個性化的健康干預方案;全面、豐富的大愛健康管理服務是留住老客戶、發展新客戶的主要手段;
(3)全生命周期健康管理:通過持續的健康數據采集、跟蹤和比較評估指標的變化,對干預方案的有效性進行實時的評價和修正,形成動態全生命周期的健康管理。內容形式都“豐富多彩”的評估防治報表是中心擴大影響力的重要內容。
健康管理-慢性病防治的需要
1.2004年底中國發布的結果:我國人群中高血壓、高血脂、肥胖患者迅速增加,分別有1.6億、1.6億、2.6億,吸煙人群更是高達4-5億。
2.2005年中國發布的前三位死亡原因,心臟病占總死亡構成比為23.1% 惡性腫瘤占22.3%、腦血管病占21.3%,合并占總死亡的66.7%。
3.專家預測,我國如果不加大重大疾病預防,未來10年,重大疾病危害將帶來災難性的后果。
4.從上世紀60-70年代以來,西方國家由于重視心腦血管病的一級、二級預防,使其發病率、死亡率逐漸下降了40-50%;
5.以全面控制危險因素的健康管理方法是重大慢性疾病防治的唯一有效途徑和根本措施。
大愛健康管理以預防醫學為先導,依托精準健康管理積極開發先進智能化健康管理系統,專注于亞健康調理和慢病管理等服務,擁有全面的專業健康管理團隊,為公眾提供權威、專業、有效的健康管理服務,為機構提供實用、系統性、長期性的改善慢病、亞健康、心理等健康解決方案。
大愛健康管理的價值:
方法一:專業人才是立足之本。提升從業人員健康管理素質及專業知識,從業人員均應取得健康管理師能力認證,做到除基本的體檢服務外,還能提供專業的健康監測、健康資訊及健康教育、健康咨詢服務。
方法二:多層次多領域發展。除單一的體檢產品外,健康體檢企業應與健康服務業教育、營養、保險等相融合,通過資源整合從而形成新的業務增長點。
方法三:打造高端定制服務。通過專業健康管理人才為不同人群提供精、準的健康管理服務,給出私人定制的健康管理方案。
方法四:實現互聯網云管理。將互聯網核心技術與體檢大數據相結合,通過建立電子健康檔案,健康數據云分析等產品,為客戶提供智能健康監測與預警、咨詢。