棋牌游戲開發(fā)公司遍布全國各地,互相之間競爭激烈:有的憑借服務(wù)出眾吸引客戶,有的因?yàn)榧夹g(shù)水平高而出名,也有的因?yàn)樾麄鲝V泛而廣為人知,讓投資者挑得眼花繚亂也拿不定主意。其實(shí)不管選擇哪種開發(fā)公司都有得有失,但唯有這種開發(fā)公司千萬不能選,那就是不包售后的棋牌開發(fā)廠商!沒有開發(fā)商提供的售后服務(wù)支撐運(yùn)營,投資商遇到的麻煩將會成倍增加。
1.游戲升級更新困難
正常的游戲在上市運(yùn)營后都會不定時的升級更新,通過每次的更新解決游戲運(yùn)行中出現(xiàn)的微小漏洞,以及改進(jìn)引發(fā)玩家吐槽的某些功能設(shè)計(jì),另外也能確保系統(tǒng)運(yùn)行流暢!如果缺乏專業(yè)的售后人員維護(hù)管理平臺,那微小漏洞積累多了總會形成大bug,玩家建議無人搭理的結(jié)果就是用戶大范圍流失!
2.緊急bug無人處理
如果系統(tǒng)忽然出現(xiàn)卡頓、黑屏、閃退或者出現(xiàn)用戶無法登陸的現(xiàn)象,必須要以最快的速度解決才不會打擾玩家的興致,盡可能將投資商的損失降到最低!除了以上bug之外,還有服務(wù)器達(dá)到承載上限、被DDOS攻擊、游戲中出現(xiàn)外掛等常見意外,每一個都能對玩家、平臺、投資商造成非常大的影響。試想如果沒有售后人員的跟進(jìn),單靠投資商解決起來有多麻煩!
因此,在選擇開發(fā)公司以及簽訂合同時,都要額外注意查漏補(bǔ)缺,以免上當(dāng)受騙!
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