你有流量,我有游戲產(chǎn)品,咱倆合作,在你的地盤搭個服務器,流量就能變現(xiàn)金,然后咱倆分錢。這就是聯(lián)運。聯(lián)運很好的利用了資源,實現(xiàn)了雙贏。現(xiàn)在市面上很多產(chǎn)品,個個能看到N家運營方。
剛工作的時候,我就在聯(lián)運部門做聯(lián)運方(流量方),沒過多久,我就調(diào)去自主產(chǎn)品的運營,做官方(產(chǎn)品方)。所以對聯(lián)運有一些淺顯的了解。今天主要從聯(lián)運方的角度來看待聯(lián)運的問題。
聯(lián)運方和官方的微妙關系
由于官方和聯(lián)運的產(chǎn)品相同,所以誰的價格低,活動好,送的多,資料全,玩家氛圍好。玩家就有可能遷移。
在KPI上,之前我們作為官服,聯(lián)運的收入在KPI中也占有一定比例。所以官方也很想提高聯(lián)運的收入。
所以,有些方面,官方和聯(lián)運是合作關系,大家都希望提高收入。而另一方面,大家也需要提防對方,防止對方對自己的業(yè)務造成影響。而在提防方面,官方占足了優(yōu)勢,因為官方有遷移的數(shù)據(jù),聯(lián)運方卻沒有。
聯(lián)運方很被動
由于聯(lián)運方的幾大命脈都被官方掌控,所以自己能做的很少。除了社群,基本什么都做不了。
產(chǎn)品上,聯(lián)運方的版本不會比官方高。你有的官方一定先有。如果你想針對自己的版本做改動,更是難上加難。
活動上,需要跟官方溝通半天,必須得到官方的同意才能做。而且經(jīng)常都是把官方做剩下的活動拿來做。好一點的是跟官方活動同步。
聯(lián)運方能做什么?
1.搞清楚自己的游戲生態(tài)
相同的產(chǎn)品+不同的用戶會產(chǎn)生很大差異。開心和人人產(chǎn)生的游戲生態(tài)差異就很大,如果人人用了開心的運營節(jié)奏和手段,肯定無法實現(xiàn)收益最大化。所以,聯(lián)運方需要去體驗自己的游戲,熟悉自己的生態(tài),然后根據(jù)自己的生態(tài)做一些差異化的活動,特別是要把握好節(jié)奏,一些重要的東西不要投放過早或過晚。
另外一方面,聯(lián)運方的服往往比官服開的晚,所以在什么時期投放什么,一定要把控好,不然影響很大,有時候活動反而會產(chǎn)生嚴重的負面影響。
2.在導流(把流量導入游戲)上下功夫
一個服需要多少個注冊?
這個問題不要跟著官服走,因為流量的來源差異很大,用戶屬性差異很大,導致官方的標準在聯(lián)運方很難適用。
舉個例子,2年前跟開心合作,他們的轉(zhuǎn)化率極其的高,導入用戶的速度也很快,剛開始的幾個服,服務器頻繁的被擠爆!
所以在開服階段,多關注在線,嘗試一些不同的數(shù)量,看看ROI。最后選擇一個比較好的ROI作為自己的標準,別看官方的標準。
3.創(chuàng)造差異
產(chǎn)品,活動上么有差異,只能在其他地方做一些差異化了:
更好的整合各方資源:做一個比官方更豐富的資料庫,我之前寫過一個資料庫的想法,至今未實現(xiàn),請參考
更好的服務質(zhì)量:在線客服,電話客服,論壇客服等
更好的社群氣氛:良性的互動,有意思的社群活動等
實物獎勵:以前經(jīng)常看武林英雄送實體獎勵,其他游戲很少看到。這個應該也算是一點差異化。
作者:小強
文章來源:打不死的小強