7月4日，《國務院關于積極推進“互聯網 ”行動的指導意見》(“以下稱”指導意見“)正式對外公布，從頂層管理者設計者的角度解讀了醫改決策層當下對“互聯網醫療”的態度和戰略布局。總體而言，互聯網在健康醫療等社會服務領域應用的目的可以概括為兩點：便捷和普惠。上海瑞金醫院體檢中心地址 http://zixun.mingyizhudao.com/a/848.shtml
8月14日，環球網記者就互聯網醫療問題與湯姆·米勒進行了探討。
灰鳥基金董事長湯姆·米勒。張衍飛 攝
揭秘美國醫改：令低收入者受惠
環球網：您曾在克林頓和奧巴馬兩屆政府中都參與了醫療改革計劃，并在國會作證。克林頓和奧巴馬在執政風格和待人接物上有何區別？上海瑞金醫院嘉定北院 http://zixun.mingyizhudao.com/a/849.shtml
湯姆·米勒：克林頓和奧巴馬是不同類型的人。這兩位總統都接受過良好教育，非常聰明。克林頓更為開放，希望能跟更多的人溝通聊天，(除了拉鏈門)他幾乎沒有負面新聞和評價。當克林頓卸任離開白宮時，他住到了一個小鎮，離我很近，我們經常能看到克林頓在鎮上與人聊天。而奧巴馬可能更保守，不太愿意過多的溝通。我認為他對政治不像克林頓那樣有熱情。但奧巴馬是在歷史上會是位成功的總統，因為他執政以來，化解了美國經濟危機，推行了美國醫改。從這個方面來講，我比較支持奧巴馬總統。
環球網：在醫改問題上，為何克林頓沒有成功，而奧巴馬成功推行了醫改法案在美國國會通過？
湯姆·米勒：我認為只有一個原因，那就是因為奧巴馬的執行力和法案通過的時機。這些年，不止奧巴馬、克林頓總統試圖推行醫改，歷史上多任美國總統如尼克松總統都試圖推動醫改。不同的是奧巴馬總統遇到了一個很好的時機，在他剛上任之初，民主黨控制著國會大多數議席，所以他推行改革法案會比較容易成功。如果他兩年之后再做，國會多數議席變成共和黨，那么他也不會成功。所以奧巴馬把握了最好的時機，做了最迅速的決定。
環球網：美國醫改對美國人民最大的受益和改變是什么？
湯姆·米勒：在醫改前，2千萬到3千萬的美國人是沒有保險的，改革之后有一半的人有了保險。美國的醫療費用高昂，而沒有保險則會使低收入人群不愿意去醫院看病。但現在醫改推行后，他們生病了就會及時去醫院。另外在醫改前多數人的醫療保險是靠雇主來繳納，如果你跳槽期間遇到真空期，那么你就沒有保險，看病不得不支付更多的費用。但推行醫改后，醫療保險是強制性的，那么你就不用擔心沒錢看病的狀況發生。醫改帶給人們最大的好處就是讓更多的低收入者在必要時能得到及時的醫療救助。
環球網：在具體實施中，如何保證醫療資源不被浪費？
湯姆·米勒：首先，醫療資源浪費在醫改前后都存在。尤其是急診，不同的人會有不同的處理方式，有的人身體有一點點不舒服就使用急診室資源，而有的人是真正身體有問題了才去求助醫生。我認為這是人性的問題。雖然奧巴馬的醫改方案在推進，但這并不是完美方案，我們還需要進行多次修改和完善。如我所在的馬薩諸塞州，醫療設施和資源是非常完善的，幾乎每個人看病都能進行報銷。但很多其它的州都達不到這樣的水平，所以還需要我們的努力。
“互聯網醫療”在中國的前景
環球網：請問您這是第幾次來中國了？
湯姆·米勒：哈哈，我已經記不清了。我第一次來中國是在1992年，幫西門子在深圳做聯合投資。來中國差不多20-30次了，都是在做醫療投資研究。
環球網：您此次來華的目的是什么？
湯姆·米勒：這次來的主要目的就是來和九峰醫療討論和制定公司長期發展的戰略和目標，我們的目標很簡單，就是通過顛覆性的模式推進醫療行業發展。
環球網：請簡單介紹一下灰鳥基金。
湯姆·米勒：灰鳥基金是世界上唯一一個只投資精準醫療相關技術創新的公司。
環球網：為什么灰鳥基金對中國的“互聯網醫療”有興趣？
湯姆·米勒：移動醫療和互聯網醫療一直是我們的興趣所在。我希望互聯網醫療和移動醫療在中國能夠幫助更多的病人，借助精準醫療他們能夠得到更精確實際的建議。醫學要求大量不同的狀況來驗證治療的方案的準確。中國有龐大的人口基數，這種龐大的數據量意味著治療方案就會越來越精確。
九峰醫療公司影像中心。張衍飛 攝
環球網：請簡單介紹一下您剛剛說的精準醫療。
湯姆·米勒：舉個例子，我們去醫院時，這樣的對話是非常常見的：醫生會說基于你的癥狀和化驗結果，我認為你得了xx病，這是給你開的藥，請回家吃完藥，兩周后來見我再看癥狀發展。事實上這樣的診斷通常并不是精準的，我們不能確定這些藥物是對病癥有益、有害還是完全沒有作用的。換句話說，病人只是醫生“實驗”的案例。但是精準醫療會通過前期大量數據積累以及精準手段確診病癥，所以治療是非常有效的。
環球網：您剛剛說精準醫療是要基于大數據來做，是否可以在初步階段給患者一些優惠，來換取病人的數據積累呢？
湯姆·米勒：事實上我們已經開始做這件事情了。想象一下，如果一個偏遠山區的病人為了看病乘坐火車、汽車等交通工具前往大城市的醫院看病，需要花費高昂的費用。如果用我們的精準醫療服務，病人則不需要舟車勞頓，節省了路上的體力和費用。我們的精準醫療收費相較于傳統醫療來說更實惠，看病也更方便和更加準確。
環球網：那么中科九峰醫療公司有哪些特別之處吸引灰鳥基金來風投？
湯姆·米勒：我非常欣賞九峰醫療做的一切，他們的愿景是希望更多的中國患者以較低的成本享受到高質量的醫學服務，他們的目標患者并不是一線城市能夠負擔起醫療費用的這些人，而是交通不發達、醫療設施不完備地區的低收入者;另一方面九峰醫療的團隊非常棒，我認識吳文輝很多年了，也接觸過來自全球的上百位高層管理者，吳文輝總裁也是我見過的最好的管理者之一，所以我非常信任這個團隊。
灰鳥基金董事長湯姆·米勒和九峰醫療吳文輝總裁。張衍飛 攝
環球網：美國的互聯網醫療發展如何？
湯姆·米勒：其實互聯網醫療在美國也是處于早期發展階段。我認為互聯網醫療分為兩個類型，一是致力于怎樣讓人更健康，更開心，如體重控制等移動應用服務，但這不是我關注的方向，我關注的是第二類，身患疾病的患者。希望我們的互聯網醫療和精準醫療能夠幫助他們進行確診，減少病痛，并希望這個模式真正推行起來。
環球網：現階段中國互聯網醫療有什么可以借鑒美國發展的？
湯姆·米勒：醫學有不同的數據，如影像數據、基因數據、病理檢測數據和臨床測試數據等，先進的醫學科技是需要打包式的數據系統來分析和處理患者病癥。但目前世界上還沒有一個系統搭建的特別完善的，現在各國都還處于測試和探索階段。
環球網：您認為中國的互聯網醫療的最大挑戰是什么？
湯姆·米勒：最大的挑戰是中國醫療的現狀。中國是個醫療病癥“發達”的國家，癌癥、糖尿病等病癥高發，同時中國也在邁入老齡化時代，需要的更多的醫療資源。這意味著中國將面對數量非常龐大的病例和高昂的醫療費用。如果中國用傳統簡單方式解決問題，政府和你們的人民的壓力將會非常大。希望你們能找到更為好的方式解決問題，這也是為什么我們灰鳥基金選擇來中國投資的原因。灰鳥基金和中科九峰醫療公司致力于利用新的方式和新的解決方案結合西方先進手段和中國國情，讓中國低收入者能夠享受到高質量的醫療服務。
環球網：前兩天樊代明院士也來南昌參觀了中國第一個落地的移動醫療項目。那么米勒先生期待多久能在中國看到你認為成功的項目？
湯姆·米勒：這是個持續的過程，九峰醫療已經為一批患者進行了服務，這就是成功的一步。我們幫助患者，獲得越多的數據，以此服務于更多的患者。我定義的成功是幫助越來越多的中國患者，讓他們擺脫病痛。
環球網：最后一個問題，您打算如何在中國推廣這個移動醫療項目？
湯姆·米勒：我們已經有開始投資于這個移動醫療項目，將來還會有更多的資金注入，這對市場、銷售以及政府關系拓展會有很多的幫助。我們希望在中國的每個接受移動醫療服務的患者得到最好的解決方案，享受最好的醫療服務。我們不需要跨越式的發展，而是希望在控制內好好的發展，一步一步地實現目標，實現我們的愿景和希望。